首页 » 观点 » 行业资讯

连锁零售企业零售空间SI设计的内容与原则

2019/12/10 15:21:45  |  热度:  8  

(一) 店铺的外观布局设计   
1.店面的外观类型。
(1)全封闭式。这种店的内外用门扉隔开,出入口尽可能小些,面向大街的一面用陈列橱窗或有色玻璃遮蔽起来。这种设计适用于珠宝首饰、工艺制品、书籍等店铺。
(2)半开放式。这种店出入口稍大些,并配有陈列橱窗,从外面经过能够较方便地看清店铺内部的情形,用店内商品引起顾客的兴趣,尽可能无阻碍地把顾客诱导到店内。这种设计适用于经营化妆品、服装等专业化店铺。
(3)开放式。这种店的店面全部敞开,即面向马路的一面全部开放。顾客自由出入,不受任何阻碍。这种设计适用于经营水果、蔬菜、海鲜产品及日用品的店铺。
2.门店卖场出入口的设计。
门店卖场出入口的设计要综合考虑商店的营业面积、地理环境、客流量、经营商品的特点及安全管理等因素,其数量多少应因地制宜,合理布局。大型卖场的出入口开,以便利顾客出入,顺畅客流。中小型卖场的出入口可根据建筑的规范在适当部位设置。
3.店面名称与标志设计。
(1)门店命名的原则:简洁明快、易读易记,能在消费者记忆中留下深刻印象,并易于传播;暗示商店经营属性、商品类别,方便购物;规范统一、受法律保护。
(2)店标设计:店标是指店面标志系统中可以被识别,但不能用语言表达的部分。店标能够形象的将连锁企业的经营理念、经营内容、经营作风等要素传递给广大消费者。门店标志主要有:文字标志、图案标志、组合标志。
4.店铺招牌设计。招牌作为连锁企业门店的象征,具有很强的指示与引导的作用,能对消费者产生一定的视觉冲击和心理影响。招牌设计的原则如下:色彩搭配合理、醒目突出;内容准确,简洁突出;选材精当、耐久耐用;安置得当、与环境协调。
(二)店铺卖场内部的布局设计  
1.卖场面积的合理分配。
连锁店卖场场地面积一般可分为营业面积、仓库面积和附属面积三部分。各部分面积划分的比例应视商店的经营规模、顾客流量、经营商品品种和经营范围等因素而定。
(1)营业面积。包括陈列、销售商品面积,顾客占用面积。
(2)仓库面积。包括店内仓库面积、店内散仓面积、店内销售场所面积等。
(3)附属面积。包括办公室、休息室、更衣室、楼梯、电梯、安全设施等占用面积。根据上述细分,一般来说,营业面积应占主要比例,大型商店的营业面积占总面积的60%~70%,实行开价销售的商店比例更高,仓库面积和附属面积各占15%~20%。
2.店内货位布局设计。
(1)格子式布局。也称线条式布局,是一种十分规范的布局方式,它是利用直角通道将商场划分为若干规则的形状,各通道之间互相连接,形成迂回路线。
(2)曲线式布局。曲线式是呈不规则的曲线通道的形式,可任意布置货位,它是根据建筑物的经营特点而将货位灵活设计为各种不同组合,或独立,或聚合,或圆形,或方形,通道也自然形成弯弯曲曲的不规则形。
3.卖场通道及附属设施的设计。
通道是指顾客在商店内购物行走的路线。通道设计的好坏直接决定着店内消费者流动是否合理、心情是否舒畅、能否顺利进行购物以及商品销售业绩等诸多方面。通道设计的原则如下:(1)要保证足够的宽度。以双向多人相会时也不需避让为宜。
(2)要尽量避免直而长的通道,以免使消费者产生走不到头、枯燥、单调的感觉。
(3)通道的装饰要有指示的作用,方便消费者区分各类通道和寻找所购买的商品。但其装饰不宜过分花哨和鲜艳,以免因吸引了消费者过多的注意力削弱了对商品的关注。
(4)楼梯、电梯的位置应与主通道相连接。一般的大型商场中,应有两处以上的楼梯或电梯或自动扶梯,且应上下道分开,以利客流的形成与循环。商场的问讯处、接待处、服务处等应设在入口或主要通道附近,以满足消费者寻求方便的心理。
4.商品位置的配置。
商品在摆放时应考虑商品的周转率、毛利、单价、需求程度、空间分配等因素。高周转率的商品一般都是顾客要寻找的商品,即必需品,应放在商品配置图较明显的位置;毛利高的商品通常也是高单价的商品,其位置也应放在较明显位置;在非重点商品中,具有高需求高冲动性、随机性需求特征的商品,一般陈列在明显位置,销售力越强的必需品,给顾客的视觉效果应越好;运用高需求或高周转商品来拉顾客的视线焦点,纵横贯穿整个商品配置图,避免将高需求商品放在视线第一焦点,高毛利且具有较强销售潜力的商品应摆在主要视线焦点区内,潜在的销售业绩越大的商品该给予更多的排面。