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您身边的健康护理专家——家庭卫士

背景

家庭卫士连锁专业药店创建于1993年末,总部位于广东佛山南海桂城,是一家专业关爱顾客健康的“小病护理专家”、“小病护理药房”的品牌企业,是南海地区颇具竞争力,影响力的医药连锁店。18年来,家庭卫士在经营中秉承“顾客是亲人,竭诚为顾客提供最专业的健康、爱心服务”为宗旨,已经发展成为一家包括零售药店、疗养院及幼儿园等板块的综合型企业。家庭卫士连锁药店是家庭卫士的企业主体,主要经营范围包括中西成药、参茸饮片、保健食品、医疗器械等,是全佛山市第一家通过GSP认证的模范药店。其主要以医学人员为主,药学人员为辅,强化医药学专业技术服务,结合推荐用药、配合散药及以八大原则为基础的自然疗法,竭诚为顾客提供更专业的健康服务,使病者以合理的价格得到轻松的治愈。受到了广大顾客朋友的高度认同和赞赏,是一家专业关爱顾客健康的“小病护理专家”的品牌企业。药店主体现包括7家分店:佛山市南海区桂城东二大道家庭卫士药店、佛山市南海区平洲夏西市场首层康东晖药店、佛山市南海区桂城西约市场西侧三草屋药店、佛山市忠义路三木屋药店、佛山市新一村新一市场三谷屋药店、佛山市南海区桂城海晖路星琴药店和佛山市南海区桂城南兴一路华菀药店。家庭卫士的发展方向是:“高技术 、 高素质、 高效果地为城市居民提供健康服务” 2011年, 筹建企业学校,为员工提供各项专业技术及工作技能培训。如各项常规的操作、药师咨询服务、自然医学原理、慢性病康复指导、营养顾问,等等的专业。企业学校将进一步发掘员工的潜在能力,并加以着重培养,发展技能,服务社会,体现更深远的服务价值。

简米分析

品牌定位

以自创知识产权为依托,经品牌化经营管理和扩张为路径,走专业化健康照护之路,逐步形成具有强大生命力的被消费者喜爱的健康照护名牌机构

简米观察

现有终端无特色,色彩过于单调、缺乏突出品牌形象、温馨感亲和力不足

简米解决

舒适的休息区及自助检测区增添客户互动+产品进行合理的分区完善导视方便消费者购买+现代化的设备运用增添客户对健康及照护的认识+简约的木纹米色的烤漆赠加终端空间亲和力

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